季剛也想不到裡面的細節，道：“我覺得這一點並不重要，重要的是要搞清楚，孫凱犯了什麼罪過，孫市長又打算怎麼辦。”於和平連連點頭，冷笑道：“我對這兩件事都很感興趣，你馬上去給我查。我倒要看看，他們父子想要怎麼搞。哼哼，不要給我機會哦……哈哈，哈哈哈。”
直到這天上午，肖文娜的父母才從市公安局得到消息，他們的女兒於前天夜裡從盛景大酒店高層一躍而下，結束了自己那青春多姿的生命。得到這個令人震驚悲痛的消息後，肖家一家以及親朋好友十數人，湧至市公安局要查問個究竟。
市公安局刑偵支隊一個負責此案的大隊長接待了他們，並告知他們，肖文娜是死於自殺。
肖文娜父母還有親朋好友們自然不肯相信這一點，言說肖文娜是多麼的熱愛生活，對未來多麼的憧憬，懷有多少美麗的夢想……總而言之一句話，肖文娜怎麼死都有可能，就是不可能自殺。
大隊長言之鑿鑿的說：“她就是自殺，這一點已經經過了多方面的調查，包括對她屍檢，對她學校師生以及朋友們的詢問。屍檢顯示，她死狀平靜，身上除去高空墜落撞擊傷害之外，沒有別的傷害，也就不存在他殺的可能。另外根據對她同學的詢問，發現她在讀書期間精神曾經受過刺激。她的同寢室同學還聽到她說過好幾次，‘活著真沒勁’。因此，她存在自殺的內因傾向以及必然性，這一點不必懷疑。”
肖家親友團很快在法醫處的停屍房裡見到了肖文娜的屍體。她面色慘白，表情猙獰，一頭原本秀麗烏黑的頭發已經變得黃褐色並且彎曲起來，後腦那裡深深凹陷進去，令人觸目驚心，身上蓋著白布單子。
肖母痛哭著掀開單子瞧了瞧，見女兒身體赤果、半絲不掛，皮膚上已經出現或青或黑的屍斑。
她立時大怒，叫道：“我女兒的衣服呢？誰脫了她的衣服？”一個法醫指著放在桌子上的一摞衣服道：“你不要叫，你女兒的衣服全都在那擺著呢。我們要屍檢，所以就必須要脫掉她的衣服。希望你能理解。”
肖母撲過去，抱住女兒這堆衣服嚎啕大哭起來。肖父走過去，將女兒的衣服一件件拿起來檢視，哭著問道：“我女兒是怎麼死的？”
那個大隊長道：“不是早就告訴你了嗎，你女兒是從高樓跳下來自殺的？”肖父怒道：“我問的是她是怎麼死的。”大隊長道：“你說呢？從那麼高的地方跳下來，腦袋著地，就算有十條命都不夠活的。”肖父哭著說道：“腦袋都爛了……”大隊長嘆了口氣，道：“唉，現在的孩子啊，尤其是九零後的孩子，從小嬌生慣養，養尊處優，因此養成了很多臭毛病，最明顯的就是，承受壓力的能力特別特別差，簡直可以說用脆弱來形容。一想不開就要自殺，唉，節哀順變吧。”
肖父狠狠瞪視著他，自然不滿意他這一套理論，忽然想到什麼，問道：“我女兒落地後流血沒有？”那大隊長道：“你不廢話嘛，腦瓜子都碎了，能不流血嗎？血流了一地。”肖父叫道：“那為什麼她的衣服上一點血跡都沒有？”大隊長暗裡冷笑，心說這人倒是不傻，道：“很簡單啊，你女兒落地的時候，頭部撞擊在酒店地面的低窪所在，頭部位置要比身體所在低，因此血液都流到下邊去了，自然就不會沾染到衣服上面了。”
這個解釋倒也算合情合理，肖父也再問不出什麼來，連連搖頭，痛苦地說：“不會的，不會的，我女兒怎麼可能自殺呢？這裡面肯定有問題，肯定有問題。”大隊長道：“你不要一個勁的說有問題，希望你能尊重法律，尊重科學，尊重我們的辦案水平。驗屍報告與各種證據都有，不信你可以自己看嘛。”肖父一擺手道：“我不信你們什麼狗屁證據，你們真有證據就不會說我女兒是自殺的了。我就知道一點，我女兒就算要自殺，為什麼不在學校自殺，為什麼偏偏要跑到盛景大酒店去跳樓？”大隊長道：“這一點我就可以回答你，因為盛景大酒店的樓高，一跳就必然會死，這反而證明了她求死的心情是多麼的迫切。”
肖家親友團並不滿意市公安局對肖文娜之死的判定，雙方在市公安局裡爭吵僵持起來。
肖家親友團很快總結出了幾條疑點：一，肖文娜為什麼不在學校跳樓，而偏偏要跑到盛景大酒店去跳樓；二，肖文娜的手機不見了，可她包裡別的東西包括錢包、鑰匙、身份證等小東西卻都還在；三，市公安局拿不出肖文娜跳樓現場的照片記錄；四，肖文娜明明前天晚上就跳了樓，市公安局為什麼直到今天上午才通知家屬；五，市公安局以保護證人私隱的名義，拒不透露出那兩個說肖文娜有精神問題與說過“活著沒勁”的同學的名字。
針對這些疑點，市公安局方面也做出了部分回應，至於說不清的那些問題，則始終予以敷衍，不是找理由就是轉移話題。
肖家親友團在市公安局折騰了一段時間後，被警察驅逐出去。
肖父肖母則被市公安局要求在屍體火化通知書上簽字，並被告知，若不簽字的話，公安局將強制執行火化。
肖家親友團與市公安局的交鋒第一輪，以肖家親友團慘敗而結束。不甘心並且想要查明肖文娜死因真相的他們很快展開了反擊。肖父花錢請來了在刑事案件方面很有名氣的大律師，親朋好友們也有自發前往盛景大酒店進行調查的。
去酒店調查的那幾個人很快從酒店保安那裡得到了最新情況，據保安講，當天夜裡肖文娜跳樓落在地上以後，是光著身子的。
這一情況傳到肖家親友團人群中以後，立時引起了軒然大波。他們再次前往市公安局，開始了第二輪的交鋒。
這一次，市公安局方面出動了二號領導、常務副局長王鋼。
在這次交鋒前被冀以厚望的那個大律師，並沒有與公安局方面據理力爭，也沒有幫肖家仗義執言，而是在見到王鋼之後，很快敗下陣來，縮在親友團的背後，唯唯諾諾，一副受氣小媳婦的模樣。別說幫肖家說話了，估計他不請肖家幫自己說話就算是好的了。
王鋼把肖父肖母兩個代表叫到自己的辦公室裡，先是再次聲明了肖文娜之死的經過，又苦口婆心的勸說了二人一番，最後說道：“你們的女兒在盛景大酒店跳樓自殺這件事，已經在市裡生出了大風波，不僅破壞了全市唯一一家五星級大酒店的聲譽，還嚴重破壞了我市改革開放的對外窗口，同時擾亂了社會治安與和諧安定。經局領導班子開會研究討論決定，限你們立即在火化通知書上簽字。如果簽了字的話，市裡可以給你們發放一些人道主義補償金；可如果不簽字的話，那你們就一分錢拿不到，而且屍體也要被火化。這是市公安局給你們下達的命令，是局裡做出的決定，不管你們同意不同意，屍體都是要火化的。你們好好想想清楚吧。”
肖父怒道：“我女兒的死因還沒有調查清楚，憑什麼讓我們簽字？我要為我女兒查明死因真相。”王鋼耐著性子說：“怎麼沒有查明？不是已經告訴你們了嘛，你女兒是跳樓自殺的？”肖父道：“這不可能，誰自殺我女兒都不可能自殺。就算自殺，她也不會跳樓。她有恐高症，平時連桌子都不敢爬，所以就更不敢跳樓了。”王鋼笑著說：“錯了，大錯特錯，你們的想法大錯特錯啊。你們不知道，如果一個人的精神出了問題，有尋死的決心了，那麼就會有勇往無前的勇氣，平時懼怕的那些東西，到時候就不會怕了，甚至還會享受那種感覺！”